Bestellingen - Verzending - levering

Bestel- Verzending - Leveringsproces

HappyU streeft ernaar het bestel- en leveringsproces voor hen klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Mocht u echter vragen of andere problemen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Een bestelling plaatsen

De bestelprocedure voor HappyU Amsterdam is zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Eerst moet u naar de productpagina gaan en het product dat u wilt kopen toevoegen dan uw winkelwagen. Dit doet u door op de knop "Toevoegen aan winkelwagentje" te klikken.

Nu is het belangrijk te controleren of u de juiste optie hebt gekozen. Als alles correct is, klikt u op de knop "Afrekenen". Op de informatiepagina moet u de juiste adresgegevens invullen en ervoor zorgen dat alle informatie juist is. Zodra u de gegevens correct hebt ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met indienen" klikken.

Op de pagina "Levering" hebt u de mogelijkheid om de adresgegevens die u hebt ingevoerd, te controleren. U zult ook zien dat elke zending gratis wordt geleverd. Als dank aan onze klanten nemen wij altijd de leverings- en verzendingskosten voor onze rekening. U kunt nu verder gaan door op de knop

"Ga verder met betalen" te klikken.

In het betalingsgedeelte kunt u kiezen tussen verschillende betaalmethoden. Bij HappyUAmsterdam.com zijn alle betaalmethoden SSL gecodeerd, waardoor u altijd zeker bent van een veilige betaalomgeving.

 

- Kredietkaarten (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

- iDEAL

- Paypal

 

Zodra u de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet u op de knop "Verder naar kassa" klikken, waarna u wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving voor de geselecteerde betaalmethode. Volg de instructies op die pagina om de bestelling af te ronden. Als u problemen heeft met het plaatsen van uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.

 

Bezorgkosten

Wii zorgen voor de leveringskosten van elke bestelling. Al onze producten worden 100% gratis aan huis geleverd. Er is ook geen minimum bestelhoeveelheid.

Verzending & Levering*

Wij begrijpen dat u enthousiast bent om uw bestelling zo snel mogelijk in ontvangst te nemen. Bij HappyUamsterdam.nl, doen we ons best om ervoor te zorgen dat uw pakket op tijd en in perfecte staat wordt geleverd.

Verzendtijden*

Onze standaard verzendtijd ligt tussen de 3 en 8 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat de verzendtijd kan variëren op basis van uw locatie en de tijd van het jaar. Tijdens piekperiodes zoals vakanties, kunnen er lichte vertragingen optreden.

Orderverwerking

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, gaan we direct aan de slag om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk wordt verzonden. Het kan 24 tot 48 uur duren voordat uw bestelling is verwerkt en klaar is voor verzending.

Verzendbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw aankoop. Zodra uw bestelling is verwerkt en klaar is voor verzending, sturen we u een e-mail met de verzenddetails en een trackingnummer zodat u uw pakket kunt volgen.

Vragen over verzending

Als u vragen heeft over verzending of hulp nodig heeft bij het volgen van uw pakket, neem dan gerust contact met ons op via info@happyuamsterdam.nl .

Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om u te helpen.

We stellen uw geduld en begrip op prijs en willen u bedanken voor het kiezen van happyuamsterdam.nl. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn!

 

Zodra je bestelling is geleverd, kan je ervan genieten! Natuurlijk kan er altijd iets misgaan. Wilt je ruilen of retourneren? Kijk eens op onze retour pagina.

 Verkeerde product?

Helaas kan het gebeuren dat een product tijdens het vervoer beschadigd raakt. In dit geval bieden wij je altijd bij de eerste poging een nieuw pakket gratis aan en zullen wij jou helaas geen geld teruggeven. We willen hierbij ook eerst foto’s zien van de beschadiging.

Een pakketje verloren tijdens transport?

Als een pakket zoek is geraakt of om logistieke redenen niet is afgeleverd, sturen wij jou altijd een nieuw pakket voordat wij ons retour- en restitutiebeleid gaan toepassen.